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ARD/ZDF-Medienstudie: KI erreicht den Alltag, Skepsis bleibt hoch

AI Tool App Icons auf einem iPhone
Foto: Unsplash

Key takeaways

➟ KI-Tools erreichen immer mehr Menschen in Deutschland, doch viele prüfen deren Ergebnisse kritisch. Gleichzeitig stabilisiert sich der Streamingmarkt, während ARD und ZDF mit ihren digitalen Angeboten hohe Reichweiten erzielen.

Lesezeit ca. 2 Minuten

Künstliche Intelligenz gewinnt im Medienalltag der Deutschen deutlich an Bedeutung. Laut neuer ARD/ZDF-Medienstudie 2026 verwenden inzwischen 59 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahren zumindest gelegentlich KI-Tools. Gleichzeitig erreichen die Streamingangebote von ARD und ZDF jeweils mehr als die Hälfte beziehungsweise rund die Hälfte der Bevölkerung.

Bei der KI-Nutzung zeigt sich allerdings ein ausgeprägtes Altersgefälle. Während 92 Prozent der 14- bis 29-Jährigen entsprechende Anwendungen einsetzen, sind es bei den Menschen ab 70 Jahren lediglich 15 Prozent. Die Studie basiert auf einer Befragung von 2.462 deutschsprachigen Personen ab 14 Jahren.

KI-Nutzung wächst, Vertrauen bleibt begrenzt

Mit der steigenden Verbreitung nimmt auch die kritische Auseinandersetzung mit KI-Ergebnissen zu. 54 Prozent der Befragten begegnen den Resultaten von KI-Tools mit Skepsis und betrachten sie vor allem als Arbeitsergebnisse, die bei Bedarf überprüft werden sollten.

Besonders deutlich wird die Diskrepanz bei Quellenangaben. Nur 43 Prozent der KI-Nutzer empfinden diese als transparent, während 81 Prozent nachvollziehbare Quellen für wichtig oder sehr wichtig halten. Damit bleiben Herkunft und Überprüfbarkeit von Informationen zentrale Anforderungen an KI-Anwendungen.

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ARD und ZDF erreichen mehr als die Hälfte

Bei Video-Streaming bleibt YouTube mit einer Reichweite von 71 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahren die führende Plattform. Die Streamingangebote von ARD und ZDF kommen auf 56 beziehungsweise 51 Prozent und erreichen damit inzwischen große Teile der Bevölkerung auch außerhalb des linearen Fernsehens.

Netflix und Amazon Prime Video erzielen laut Studie nahezu vergleichbare Gesamtreichweiten. Insgesamt deutet die Entwicklung weniger auf weiteres ungebremstes Plattformwachstum als auf eine zunehmende Stabilisierung und Differenzierung des Streamingmarktes hin.

Spotify führt beim Audio-Streaming

Im Audiosegment bleibt Spotify mit einer Reichweite von 44 Prozent der meistgenutzte Anbieter. YouTube Music, das erstmals separat in der Studie erfasst wurde, erreicht 30 Prozent der Bevölkerung.

ARD Sounds, ehemals ARD Audiothek, kommt mit Radio, Podcasts, Hörspielen und Hörbüchern auf 15 Prozent. Damit zeigt sich auch im Audiomarkt eine starke Nutzung externer Plattformen, während öffentlich-rechtliche Angebote parallel eigene digitale Reichweiten aufbauen.

Jüngere streamen weiterhin deutlich häufiger

Die Verschiebung von linearen zu nichtlinearen Medienangeboten setzt sich 2026 fort, verläuft jedoch langsamer als in den vergangenen Jahren. Jüngere Altersgruppen nutzen Medien bereits überwiegend über Streamingangebote, während bei älteren Menschen klassische lineare Nutzung weiterhin eine größere Rolle spielt.

Auch dort gewinnt nichtlineare Mediennutzung gegenüber dem Vorjahr jedoch an Bedeutung. Die Studie dokumentiert damit eine fortschreitende Veränderung der Zugangswege zu Medieninhalten, ohne dass traditionelle Nutzungsformen kurzfristig vollständig verdrängt werden.

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