Salesforce ist mit einem Rekordquartal in das Geschäftsjahr 2027 gestartet und profitiert dabei maßgeblich von seiner strategischen Ausrichtung auf Künstliche Intelligenz. Der Cloud-Softwarekonzern konnte Umsatz, Gewinn und Cashflow deutlich steigern und unterstreicht damit seine führende Position im Bereich KI-gestützter CRM-Lösungen.
Deutliches Umsatz- und Gewinnwachstum
Im ersten Quartal erzielte Salesforce einen Umsatz von 11,1 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von 13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr entspricht. Besonders stark entwickelte sich das Kerngeschäft mit Abonnements und Support, das um 14 Prozent auf 10,6 Milliarden US-Dollar zulegte.
Auch auf der Ergebnisseite zeigt sich eine deutliche Verbesserung: Der Gewinn je Aktie nach GAAP stieg um 52 Prozent auf 2,42 US-Dollar, während der bereinigte Gewinn je Aktie um 50 Prozent auf 3,88 US-Dollar zunahm. Gleichzeitig erreichte die operative Marge auf bereinigter Basis 34,8 Prozent.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
KI und Datenplattform als Wachstumstreiber
Ein zentraler Wachstumsmotor bleibt die KI-Strategie des Unternehmens. Die Plattform „Agentforce“ sowie die Datenlösung „Data 360“ erzielten zusammen wiederkehrende Erlöse von rund 3,4 Milliarden US-Dollar, was einem Wachstum von über 200 Prozent entspricht.
Darüber hinaus hat Salesforce bereits 3,8 Milliarden sogenannte „Agentic Work Units“ ausgeliefert, die automatisierte Prozesse und KI-gestützte Interaktionen ermöglichen. Die starke Nachfrage zeigt sich auch darin, dass mehr als die Hälfte der Buchungen in diesem Bereich von bestehenden Kunden stammt.
Starke Cashflows und Kapitalrückführung
Salesforce generierte im Quartal einen operativen Cashflow von 6,7 Milliarden US-Dollar sowie einen freien Cashflow von 6,6 Milliarden US-Dollar. Parallel dazu setzte das Unternehmen umfangreiche Maßnahmen zur Kapitalrückführung um.
Insgesamt wurden 27,5 Milliarden US-Dollar an Aktionäre zurückgeführt, darunter umfangreiche Aktienrückkäufe. Zusätzlich startete Salesforce ein beschleunigtes Rückkaufprogramm im Volumen von 25 Milliarden US-Dollar.
Prognose angehoben und Wachstum erwartet
Für das Gesamtjahr 2027 hebt Salesforce seine Umsatzprognose leicht an und erwartet nun Erlöse zwischen 45,9 und 46,2 Milliarden US-Dollar. Auch für das zweite Quartal stellt das Unternehmen weiteres Wachstum in Aussicht.
Der Konzern sieht insbesondere in den Bereichen Vertrieb, Service, Kollaboration sowie KI-Anwendungen weiteres Wachstumspotenzial. Mit der konsequenten Integration von KI in seine Plattform will Salesforce seine Marktposition weiter ausbauen und langfristig profitables Wachstum sichern.
