SNOCKS, eines der aufstrebenden E-Commerce-Unternehmen der letzten Jahre, hat sein neues Treueprogramm, den SNOCKS Club, eingeführt. Dieses Programm markiert einen signifikanten Schritt für das Unternehmen, das sich auf Basic-Produkte spezialisiert hat, um seine Kundenbindungsstrategie zu stärken und sich im wettbewerbsintensiven Markt zu positionieren.
Im Gegensatz zu traditionellen Treueprogrammen, die oft mit Punkten und physischen Karten operieren, setzt SNOCKS auf eine digitale und spielerische Herangehensweise. Mitglieder des SNOCKS Clubs sammeln keine Punkte, sondern „SNOKEN“, eine virtuelle Währung, die ihnen ermöglicht, von verschiedenen Stufen des Programms zu profitieren. Diese reichen von der „Bronzenen Socke“ bis zur „Goldenen Socke“, wobei jede Stufe mit spezifischen Vorteilen und Belohnungen verbunden ist wie u.a. der Gründer Johannes Klisch auf LinkedIn berichtet.
Eine Besonderheit des SNOCKS Clubs ist, dass SNOKEN nicht nur durch Einkäufe, sondern auch durch eine Vielzahl von Interaktionen mit dem Unternehmen gesammelt werden können. Dazu gehören Aktivitäten wie das Erstellen eines Kontos, das Abonnieren des Newsletters, das Folgen auf sozialen Medien, das Bewerten gekaufter Produkte und sogar Geburtstagsbelohnungen. Diese Vielfalt an Möglichkeiten zur Interaktion und Belohnung unterstreicht SNOCKS‘ Bestreben, eine aktive und engagierte Community aufzubauen.
Die Prämien und Vorteile des SNOCKS Clubs sind vielfältig und gehen über traditionelle Rabatte hinaus. Mitglieder können sich auf exklusive Rabatte, vorzeitigen Zugang zu Sales, Geburtstagsgeschenke und die Teilnahme an exklusiven Gewinnspielen freuen. Für die höheren Stufen des Programms, wie die „Goldene Socke“, gibt es zusätzliche Anreize wie priorisierten Versand, Einladungen zu SNOCKS Club Events und Zugang zu einer geheimen Instagram-Community.
Ein wesentliches Merkmal des SNOCKS Clubs ist seine niedrige Eintrittsbarriere. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und ermöglicht es Kunden, sofort nach der Anmeldung mit der Sammlung von SNOKEN zu beginnen. Das Programm soll nicht nur bestehende Kunden belohnen, sondern auch neue Kunden anziehen und somit das Wachstum des Unternehmens unterstützen.