Der chinesische WeChat-Mutterkonzern Tencent entwickelt mehrere digitale Anwendungen, die internationalen Besuchern den Aufenthalt in China erleichtern sollen. Im Vorfeld des APEC Economic Leaders’ Meeting 2026 in Shenzhen konzentriert sich der Konzern auf typische Hürden bei Sprache, Bezahlung, Navigation und App-Nutzung. Ergänzt werden die digitalen Angebote durch ein freiwilliges Helferteam für internationale Gäste.
Offline-Übersetzer soll Sprachbarrieren senken
Für Situationen ohne mobile Datenverbindung hat Tencent einen Offline-Übersetzer entwickelt. Die Anwendung basiert auf dem Hy-Modell und soll auch umgangssprachliche Formulierungen besser verstehen.
Reisende können damit beispielsweise nach dem Weg fragen, Preise prüfen oder Bestellungen aufgeben, ohne bereits über eine lokale SIM-Karte oder Internetverbindung zu verfügen. Tencent Hy Translate ist nach Unternehmensangaben bereits öffentlich verfügbar.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
TenPay Go erklärt nicht nur Speisekarten
Auch beim Bezahlen setzt Tencent auf zusätzliche KI-Funktionen. Die TenPay-Go-Anwendung kann Speisekarten erfassen und übersetzen, soll aber zugleich kulturelle Hintergründe einzelner Gerichte erklären.
Damit will Tencent über eine reine Wort-für-Wort-Übersetzung hinausgehen. Unbekannte Bezeichnungen sollen für Besucher verständlicher werden und gleichzeitig einen besseren Zugang zur lokalen Esskultur ermöglichen.
KI soll uneinheitliche Beschilderung erkennen
Ein weiteres Projekt widmet sich englischsprachigen Schildern in Shenzhen. Dafür kombiniert das sogenannte City-Observers-Team eingesendete Straßenfotos, Street-View-Aufnahmen von Tencent Maps und KI-gestützte Erkennung.
Ziel ist es, widersprüchliche oder uneinheitliche Übersetzungen zu identifizieren. Bei einem Begriff für Stillräume stellte das Team beispielsweise sechs verschiedene englische Varianten fest. Solche Unterschiede sollen künftig reduziert werden.
Knowa vermittelt passende lokale Apps
Mit dem Tool „Knowa“ arbeitet Tencent außerdem an einer Orientierungshilfe für das chinesische App-Ökosystem. Internationale Dienste sollen dort mit passenden lokalen Angeboten verknüpft werden.
Reisende können so schneller herausfinden, welche Anwendungen sie etwa für Mobilität, Bezahlen oder Navigation benötigen. Als Beispiele nennt Tencent unter anderem Didi als lokale Alternative zu Uber sowie Weixin Pay im Umfeld digitaler Zahlungsdienste.
Digitale Angebote werden durch Helfer ergänzt
Neben den technischen Lösungen stellt Tencent für APEC ein Freiwilligenteam zusammen. Die Helfer sollen internationale Besucher bei Fragen zu Zahlungssystemen, Orientierung und Sprache unterstützen.
Tencent verfolgt damit einen kombinierten Ansatz aus digitaler Selbsthilfe und persönlicher Unterstützung. Ziel ist es, typische Einstiegshürden für Reisende zu reduzieren und den Zugang zu lokalen Diensten und Informationen zu vereinfachen.
