In über 2.300 Walmart-Filialen gehören digitale Regaletiketten (Digital Shelf Labels, DSLs) bereits zum Alltag – und innerhalb des nächsten Jahres sollen laut Walmart alle US-Stores damit ausgestattet sein. Die Technologie ersetzt zehntausende Papieretiketten und verschafft Mitarbeitenden spürbare Zeitgewinne. Das Ergebnis: stabilere Preise, weniger manuelle Arbeit und mehr Fokus auf Kund:innen.
Schnellere Abläufe dank zentral gesteuerter Preisänderungen
Walmart-Filialen führen zehntausende Artikel, deren Preise regelmäßig angepasst werden müssen – ob für Rollbacks, Bestandswechsel oder saisonale Aktionen. Früher bedeutete das stundenlanges manuelles Austauschen von Papieretiketten. DSLs vereinfachen diese Prozesse erheblich: Mitarbeitende prüfen Preisänderungen zentral im System und spielen sie gebündelt aus – meist außerhalb der Geschäftszeiten. Das sorgt für verlässliche Preiskonsistenz zwischen Regaletikett und Kasse und stärkt das Vertrauen der Kund:innen.
Wichtig dabei: Die Preisgestaltung bleibt vollständig von Menschen gesteuert und folgt weiterhin Walmarts Everyday-Low-Price-Prinzip. DSLs modernisieren lediglich die Anzeige am Regal und passen Preise nicht dynamisch an.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Mehr Zeit für Kund:innen: ein Arbeitstag mit DSLs
Der größte Vorteil für Mitarbeitende ist der Zeitgewinn. Statt tags zu korrigieren, können sie sich auf Beratung, Ordnung und Verfügbarkeit konzentrieren.
Seamless Price Changes
Was zuvor mehrere Mitarbeitende über Tage beschäftigt hat, erfolgt nun in Minuten. Tausende wöchentliche Preisupdates lassen sich gleichzeitig und fehlerfrei umsetzen.
Smarter Stocking mit „Stock to Light“
Mit einem mobilen Gerät können LED-Signale an Regaletiketten aktiviert werden, die präzise anzeigen, wo Ware nachgefüllt werden muss. Das minimiert Suchzeiten und sorgt für schnellere Nachfüllprozesse.
Schnellere Online-Bestellungen mit „Pick to Light“
Auch für Click-&-Collect-Bestellungen spielt die Technik eine Rolle: LED-Leuchten führen Mitarbeitende gezielt zu Produkten, wodurch Bestellungen effizienter und genauer zusammengestellt werden.
Effizienz trifft Nachhaltigkeit
DSLs eliminieren nicht nur Fehlerquellen und manuelle Routinearbeiten, sondern reduzieren auch den Verbrauch von Papieretiketten. Sie erhöhen die Transparenz und sorgen für reibungslosere Abläufe im gesamten Store-Betrieb.
Gleichzeitig hält Walmart fest: DSLs sind bewusst einfach aufgebaut. Sie interagieren nicht mit Kund:innen, sammeln keinerlei Daten und enthalten weder Kameras noch Mikrofone. Sie dienen ausschließlich der Preisanzeige.
Ausblick: Kette-weite Einführung in den nächsten zwölf Monaten
Mit dem vollständigen Rollout der DSLs erwartet Walmart spürbare Verbesserungen im Filialbetrieb. Für Kund:innen bedeutet das schnellere Orientierung und stabile Preise, für Mitarbeitende weniger repetitive Aufgaben und mehr Zeit dort, wo sie den größten Unterschied machen – auf der Verkaufsfläche.
