Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Lieferando erweitert seinen Service durch eine neue Kooperation: Ab sofort können Bestellungen direkt aus dem Auto ausgewählter Modelle von Mercedes-Benz aufgegeben werden. Die speziell entwickelte In-Car-App ist ab sofort im In-Car App Store von Mercedes-Benz verfügbar. Neue Baureihen wie der CLE, die E-Klasse, C-Klasse sowie GLC (ÄJ 24/1) unterstützen die Funktion, sofern das „Entertainment-Paket Plus“ aktiviert ist. Nutzer in Deutschland, Österreich, Großbritannien, Irland, Italien und Spanien können diese Neuerung ab sofort nutzen.
Durch die Integration ins MBUX-Infotainmentsystem von Mercedes-Benz lassen sich Bestellungen per Fingertipp oder Spracheingabe unkompliziert direkt im Fahrzeug tätigen. Die Technologie zielt darauf ab, den Alltag der Nutzer zu erleichtern – etwa durch die Möglichkeit, Essen direkt nach Hause zu bestellen, während man unterwegs ist.
Die Neuerung basiert auf einem wachsenden Anspruch der Kunden, die schnelle und präzise Services als Standard erwarten. „Unser Ziel ist eine möglichst nahtlose Integration unserer Services in den Alltag der Menschen, unabhängig davon, wo sie sich befinden“, erklärt Lennard Neubauer, Geschäftsführer von Lieferando Deutschland. Die In-Car-App sei ein hervorragendes Beispiel für diesen Ansatz.
Mercedes-Benz unterstützt die Entwicklung durch die Öffnung seines Android-kompatiblen MBUX-Systems für Drittanbieter. Dies ermöglicht es, Anwendungen wie die von Lieferando effizient ins Fahrzeug zu integrieren und das digitale Mobilitätserlebnis individuell zu gestalten.
