TikTok Shop hat das bisher erfolgreichste Black Friday & Cyber Monday-Wochenende in den USA hinter sich. Im Vergleich zur Vorjahreskampagne stieg die Zahl der Käufer um fast 50 Prozent. Insgesamt wurde in dem viertägigen Zeitraum laut TikTok ein Umsatz von über 500 Millionen US-Dollar (rund 465 Millionen Euro) erzielt.
Live Shopping sorgt für Interaktion und Umsatz
Eine zentrale Rolle spielte Live Shopping. Marken und Influencer setzten verstärkt auf interaktive Formate, bei denen Produkte in Echtzeit präsentiert und verkauft werden. TikTok verzeichnete dabei über 760.000 Livestreams mit mehr als 1,6 Milliarden Views – ein neuer Rekord. Verkäufer, die Livestreams durchführten, steigerten ihren Umsatz um 84 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Besonders erfolgreich war die Session von Pop Mart mit dem SKULLPANDA x Wednesday Plush, das zu den meistverkauften Artikeln gehörte.
„Live Shopping ist der Ort, an dem Markenbindung beginnt“, erklärte Patrick Nommensen, Leiter strategischer Initiativen für TikTok Shop in Amerika. Die Kombination aus Produktvorstellung, direkter Nutzerinteraktion und Unterhaltungswert fördere Vertrauen und langfristige Kundenbindung.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Creator-Kampagnen treiben Verkäufe
Laut TikTok-Survey suchen neun von zehn Nutzern auf der Plattform nach Inspiration für das Weihnachtsgeschäft. Ein Drittel wünscht sich dabei gezielte Geschenktipps. Creator spielen hierbei eine zentrale Rolle: Während der BFCM-Kampagne veröffentlichten Affiliates fast 10 Millionen shoppable Videos. Formate wie „Get Ready With Me“ oder Vorher-Nachher-Vergleiche sorgten für virale Produktempfehlungen. Laut GlobalData entdecken 83 Prozent der Käufer auf TikTok Shop neue Produkte durch diese Inhalte.
Für Marken ist TikTok Shop inzwischen ein relevanter Vertriebskanal. Unternehmen mit einem Jahresumsatz über zehn Millionen US-Dollar (ca. 9,3 Mio. Euro) steigerten ihre Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr um 76 Prozent.
Am 3. Dezember plant Kim Kardashian ihren ersten TikTok-Livestream, bei dem exklusive Angebote und Aktionen angekündigt sind – ein weiteres Highlight der laufenden Kampagne. TikTok setzt dabei auf die Verbindung von Community, Entertainment und Commerce – und macht so das Einkaufen zu einem persönlichen Erlebnis.
