Perplexity, hat eine strategische Partnerschaft mit dem E-Commerce-Technologieunternehmen firmly.ai bekanntgegeben. Ziel ist es, den Zugang zur nativen Shopping-Funktion von Perplexity für Händler aller Größen zu skalieren und den Online-Einkauf für Nutzer noch reibungsloser zu gestalten.

KI-gestütztes Shopping mit nativer Checkout-Integration

Immer mehr Verbraucher nutzen Perplexity nicht nur zur Informationssuche, sondern seit dem Start der Commerce-Funktionen in den USA auch zum Einkaufen. Durch die Integration der „Agentic Commerce“-Plattform von firmly.ai wird die gesamte Customer Journey – von der Produktsuche bis zur Transaktion – innerhalb der Plattform abgebildet. Dies verkürzt den Kaufprozess deutlich und verbessert gleichzeitig die Nutzererfahrung durch geringere Ladezeiten und eine optimierte Performance.

Einfache Anbindung für Händler – bei voller Datenhoheit

Dank der API von firmly.ai können Händler mit nur einer Schnittstelle direkt in die Shopping-Erfahrung von Perplexity eingebunden werden. Dabei behalten sie ihren Status als Merchant of Record, was ihnen weiterhin die Kontrolle über Transaktionen, Kundenbeziehungen und Daten sichert. Für die Händler entsteht somit ein neuer Vertriebskanal, ohne dass zusätzliche technische Integrationen notwendig sind.

Fokus auf nahtlose Customer Experience und Reichweite

„Unsere Mission war es von Anfang an, das Einkaufserlebnis so reibungslos wie möglich zu gestalten“, erklärt Kumar Senthil, CEO und Mitgründer von firmly.ai. Die Partnerschaft mit Perplexity sei ein Wendepunkt, weil sie Technologie und Nutzerfreundlichkeit vereine – sowohl für Händler als auch für Endkunden.

Auch Dmitry Shevelenko, Chief Business Officer bei Perplexity, unterstreicht die strategische Bedeutung des Schritts: „Seit dem Start unserer KI-Shopping-Funktion ist das Volumen an Shopping-Anfragen um das Fünffache gestiegen. Mit firmly.ai können wir dieses Wachstum beschleunigen und Händlern jeder Größe den Zugang zu unserer Plattform erleichtern.“

Durch die Kombination aus KI-basierter Produktempfehlung, direktem Checkout und breiter Händleranbindung setzt die Zusammenarbeit neue Maßstäbe für den E-Commerce in einer zunehmend dialogorientierten digitalen Welt.