La Roche-Posay ist erstmals Spitzenreiter im Ranking der Qualitäts-Champions von YouGov und dem SZ Institut der Süddeutschen Zeitung. Die Apothekenkosmetikmarke aus dem L’Oréal-Konzern setzte sich im Bewertungszeitraum von Juli 2025 bis Juni 2026 mit dem höchsten Qualitäts-Score gegen alle anderen untersuchten Marken durch. Das Ranking basiert auf der Wahrnehmung bestehender Kunden und zeigt, welchen Marken Verbraucher die höchste Produkt- und Servicequalität zuschreiben. Auffällig ist dabei die große Branchenvielfalt unter den bestplatzierten Unternehmen.
La Roche-Posay übernimmt erstmals die Spitzenposition
Mit einem Qualitäts-Score von 91,6 Punkten erreicht La Roche-Posay erstmals den ersten Platz im Ranking der Qualitäts-Champions. Auf Rang zwei folgt das deutsche Handelsunternehmen Manufactum mit 90,4 Punkten. Beide Marken liegen deutlich vor dem übrigen Teilnehmerfeld und überzeugen ihre Kunden insbesondere durch eine konstant hohe Qualitätswahrnehmung.
Den dritten Platz teilen sich gleich drei Unternehmen mit identischem Qualitäts-Score von 89,6 Punkten. Dazu gehören die Warenhauskette Breuninger, der Outdoor-Händler Globetrotter sowie die Bio-Molkerei Andechser Natur. Damit stammen die Spitzenplätze aus unterschiedlichen Branchen und verdeutlichen, dass Qualität aus Verbrauchersicht weit über einzelne Marktsegmente hinaus eine entscheidende Rolle spielt.
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Top 10 vereinen Marken aus unterschiedlichen Branchen
Auch die weiteren Plätze spiegeln die Vielfalt der ausgezeichneten Unternehmen wider. Rang sechs belegt die Waschmittelmarke Love Nature von Henkel mit einem Qualitäts-Score von 88,9 Punkten. Dahinter folgen The North Face mit 88,5 Punkten sowie der Reiseveranstalter MEIERS WELTREISEN mit 88,0 Punkten.
Komplettiert werden die Top Ten durch den Modehändler Peek & Cloppenburg auf Rang neun mit einem Score von 87,8 sowie den Reifenhersteller Michelin auf Platz zehn mit 87,6 Punkten. Neben Handel und Konsumgütern sind damit auch Unternehmen aus den Bereichen Tourismus, Outdoor, Mode und Automotive unter den Spitzenreitern vertreten.
Qualitätswahrnehmung bleibt entscheidendes Kaufkriterium
Nach Einschätzung von YouGov zählt Qualität weiterhin zu den wichtigsten Kriterien bei der Markenbewertung und beeinflusst Kaufentscheidungen maßgeblich. Das diesjährige Ranking zeigt, dass Verbraucher Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen hohe Qualität bescheinigen, sofern diese ihre Leistungsversprechen über einen längeren Zeitraum konsequent erfüllen.
Die Ergebnisse unterstreichen zugleich, dass sich eine starke Qualitätswahrnehmung nicht auf einzelne Produktkategorien beschränkt. Vielmehr können Marken unabhängig von ihrer Branche Vertrauen aufbauen, wenn Produkte, Service und Kundenerlebnis dauerhaft überzeugen.
Mehr als 950.000 Verbraucherurteile bilden die Grundlage
Die Qualitäts-Champions 2026 umfassen insgesamt 45 Produkt- und Dienstleistungskategorien. Bewertet wurden unter anderem Marken aus den Bereichen Einzelhandel, Konsumgüter, Banken, Versicherungen, Mobilität, Tourismus, Elektronik, Streaming, Automotive und Dienstleistungen.
Grundlage des Rankings sind mehr als 950.000 Online-Interviews, die YouGov zwischen dem 1. Juli 2025 und dem 30. Juni 2026 im Rahmen des BrandIndex durchgeführt hat. Für die Bewertung wurde ausschließlich die Einschätzung bestehender Kunden berücksichtigt. Der Qualitäts-Score ergibt sich aus dem Saldo positiver und negativer Bewertungen auf einer Skala von minus 100 bis plus 100 Punkten. Berücksichtigt wurden ausschließlich Marken mit ausreichender Kundenbasis sowie einer kontinuierlichen Erhebung im Untersuchungszeitraum.
Retail und FMCG prägen weiterhin das Spitzenfeld
Obwohl Unternehmen aus dem Einzelhandel und der Konsumgüterbranche erneut besonders stark vertreten sind, zeigt das aktuelle Ranking eine größere Branchenvielfalt als in den Vorjahren. Die Mischung aus Beauty, Handel, Lebensmitteln, Outdoor, Tourismus und Automobilzulieferern verdeutlicht, dass Verbraucher Qualität zunehmend unabhängig von der jeweiligen Branche bewerten.
Für die ausgezeichneten Unternehmen bietet die Platzierung zugleich einen wichtigen Imagefaktor. Die jeweils besten Marken der insgesamt 45 Kategorien können über das SZ Institut entsprechende Qualitätssiegel für ihre Unternehmenskommunikation nutzen.
