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USA: Erste Shopify-Händler werben jetzt direkt in ChatGPT

Message ChatGPT Prompteingabe
Foto: RETAIL-NEWS

Key takeaways

OpenAI startet Commerce-Anzeigen in ChatGPT und integriert in den USA nun erste Shopify-Händler über „Shop Campaigns“. Die Werbung erscheint kontextnah im Dialog und könnte im Zeitalter von „Agentic Commerce“ neue Maßstäbe für Conversion und Sichtbarkeit setzen.

Lesezeit ca. 2 Minuten

ChatGPT entwickelt sich zunehmend von einem KI-Dialogsystem zur kommerziellen Infrastruktur. Nachdem OpenAI in den USA erste Anzeigenformate eingeführt hat, folgt nun der nächste strategische Schritt: Händler auf Shopify können ihre Kampagnen direkt im ChatGPT-Umfeld platzieren, wie das Tech-Magazin The Information als erstes berichtet. Damit verschmelzen KI, Werbung und E-Commerce immer enger – ein weiterer Baustein für das, was Branchenbeobachter als „Agentic Commerce“ bezeichnen.

Werbestart in den USA: Monetarisierung der Free-Nutzer

OpenAI hat begonnen, Anzeigen für volljährige Nutzer der Modelle „Free“ und dem neuen Model „Go“ auszuspielen. Ziel ist es, jene Reichweite zu monetarisieren, die bislang nur begrenzt zum Umsatz beitrug.

Laut OpenAI sind Werbeeinblendungen klar von den Chat-Antworten getrennt. Sie werden visuell separiert und gekennzeichnet. Werbetreibende erhalten keinen Zugriff auf Chatverläufe, gespeicherte Erinnerungen oder persönliche Daten. Nutzer können Anzeigen ausblenden oder zusätzliche Informationen abrufen.

Preislich positioniert sich das Angebot im oberen Segment: Rund 60 US-Dollar pro 1.000 Sichtkontakte (CPM) gelten als Richtwert. Für erste Pilotkampagnen werden laut Branchenkreisen sechsstellige Mindestbudgets aufgerufen. Angesichts von mehr als 800 Millionen wöchentlich aktiven Nutzern und einer globalen Spitzenplatzierung unter den meistbesuchten Websites bietet ChatGPT jedoch eine Reichweite, die mit klassischen Publishern kaum vergleichbar ist.

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Markenpilotprogramm mit globalen Werbekunden

Zum Start beteiligen sich namhafte Unternehmen. Über WPP Media buchen unter anderem Adobe, Audemars Piguet, Audible, Ford und Mazda. Auch Target und HelloFresh gehören zu den ersten direkten Werbekunden. In ersten Umfeldern wurden zudem Anzeigen von Expedia und Canva gesichtet.

Die strategische Logik: ChatGPT wird zunehmend für konkrete Kaufentscheidungen genutzt – von Produktempfehlungen über Reiseplanung bis hin zu kreativen Designlösungen. In diesem Kontext können Anzeigen deutlich näher an tatsächlichen Transaktionen positioniert werden.

Shopify integriert „Shop Campaigns“

Für den Handel besonders relevant ist die Partnerschaft mit Shopify, die bereits im September 2025 angekündigt wurde. Händler können ihre Produktanzeigen über „Shop Campaigns“ direkt in ChatGPT ausspielen lassen. Die technische Integration und Kampagnensteuerung übernimmt Shopify.

Damit entsteht für E-Commerce-Anbieter ein zusätzlicher Performance-Kanal. Anders als bei klassischen Feed-basierten Modellen von Meta oder Google knüpft Werbung in ChatGPT direkt an eine dialogbasierte Nutzerintention an. Wer etwa nach „beste Laufschuhe für Halbmarathon-Anfänger“ oder „nachhaltige Winterjacken unter 200 Dollar“ fragt, signalisiert bereits ein konkretes Kaufinteresse.

Agentic Commerce: KI als Einkaufsassistent

Die Öffnung für Shopify ist Teil einer größeren Entwicklung: ChatGPT wird zunehmend zur Commerce-Umgebung, in der Produktsuche, Beratung wie die Shopping-Research-Funktion und Transaktion ineinandergreifen.

„Agentic Commerce“ beschreibt ein Modell, in dem KI-Systeme Optionen vergleichen, Empfehlungen personalisieren und Kaufprozesse anstoßen. Für Händler bedeutet das: Präsenz in KI-Interfaces könnte künftig ähnlich relevant werden wie Sichtbarkeit in Suchmaschinen.

Shopify, das in 2025 mit einem 30-Prozent-Plus wieder enorm gewachsen ist, positioniert sich frühzeitig in dieser Infrastruktur. Händler, die Shop Campaigns in ChatGPT testen, sammeln Erfahrungen in einem Umfeld, das mittelfristig erheblich an Bedeutung gewinnen dürfte – insbesondere wenn KI-Assistenten zum zentralen Zugangspunkt für Produktsuche avancieren.

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