Amazon führt mit „Enhance My Listing“ (EML) eine neue Funktion in den USA ein, mit der Seller ihre bestehenden Produktlistings einfach und effizient optimieren können. Das KI-gestützte Tool basiert auf Amazon Bedrock und ergänzt die bereits etablierten GenAI-Funktionen zur Erstellung neuer Listings um eine Komponente zur Pflege und Aktualisierung vorhandener Inhalte. Ziel ist es, Händlern Zeit zu sparen und gleichzeitig die Qualität der Produktseiten zu erhöhen.
Von manueller Pflege zu automatisierter Optimierung
Seit Ende 2023 stellt Amazon GenAI-Werkzeuge bereit, mit denen Händler durch einfache Eingaben wie Stichwörter, Bilder oder Website-URLs neue Produktseiten generieren können. Diese Funktionen wurden später auf die Massenverarbeitung mittels Tabellenkalkulationen ausgeweitet und laut Amazon von mehr als 900.000 Verkäufern weltweit genutzt. In rund 90 Prozent der Fälle übernehmen Händler die KI-generierten Inhalte ohne wesentliche Änderungen.
Amazon unaufhaltsam
Höhere Auffindbarkeit und bessere Conversion
Die neue Funktion „Enhance My Listing“ geht über die bisherige Erstellung hinaus: Sie ermöglicht es, bestehende Listings mit aktuellen Kundendaten und Einkaufstrends zu optimieren. Dabei werden Produktnamen, Attributfelder und Beschreibungen automatisch überarbeitet, fehlende Details ergänzt und Empfehlungen ausgesprochen – alles unter Wahrung der redaktionellen Kontrolle durch den Verkäufer. So lassen sich etwa saisonale Änderungen oder neue Zielgruppen gezielter ansprechen.
KI wird strategischer Baustein für Händlererfolg bei Amazon
„Enhance My Listing“ ist Teil eines breiteren AI-Portfolios, das Amazon gezielt für seine Marktplatzpartner entwickelt. Neben automatisierter Textgenerierung umfasst es auch Funktionen wie die Erstellung von A+ Content, personalisierte Produktempfehlungen oder Videoanzeigen – alles KI-gestützt. Basis dafür ist die Infrastruktur von AWS, insbesondere Amazon Bedrock, das schnelle Modellanpassungen und kontinuierliche Weiterentwicklungen ermöglicht.
Parallel testet Amazon mit dem Ende 2024 gestarteten „Projekt Amelia“ einen weiteren vielversprechenden Baustein seines KI-Angebots. Der generative KI-Assistent befindet sich aktuell in der Beta-Phase und richtet sich zunächst an ausgewählte US-Händler. Amelia agiert als persönlicher Verkaufsberater, der individuelle Geschäftskennzahlen analysiert, Trends erkennt und auf dieser Basis konkrete Handlungsempfehlungen gibt – etwa zur Umsatzsteigerung oder Lageroptimierung. Langfristig soll Amelia nicht nur Ratschläge liefern, sondern auch selbstständig Maßnahmen vorschlagen oder durchführen. Damit könnte der Assistent eine neue Ebene der Automatisierung im Plattformgeschäft eröffnen und insbesondere kleineren Händlern den Zugang zu datengetriebenem Business-Management erleichtern.
Der Rollout von EML beginnt nun in den USA und soll in den kommenden Wochen auf weitere Händler ausgeweitet werden. Amazon betont, dass auch in Zukunft weitere Tools zur Verfügung gestellt werden sollen, die den Verkaufsprozess für Händler effizienter und erfolgreicher gestalten.
