AppsFlyer hat seinen neuen Bericht zum Stand des globalen E-Commerce App-Marketings für 2024 veröffentlicht. Die Studie beleuchtet Veränderungen in den Konsumgewohnheiten und Marketingbudgets und bietet wertvolle Einblicke, wie sich die Branche entwickelt und welche Trends Marken nutzen sollten.
Laut AppsFlyer werden trotz der Tatsache, dass nur einer von zehn iOS-Nutzern während der Hochsaison konvertiert, fast 60 % zu treuen Kunden nach dem ersten Kauf. Dies unterstreicht die einflussreiche Rolle der mobilen App bei der Förderung des Engagements nach einem Jahr, das durch einen Anstieg der nicht-organischen Installationen (NOI) um 60 % auf iOS gekennzeichnet ist. Die Forschung zeigt, dass Marketer die erste Woche nach der Installation gezielt für Remarketing-Aktivitäten nutzen, wobei die Bemühungen am ersten Tag eine Konversionsrate von 40 % und innerhalb der ersten Woche von über 75 % erzielen.
Darüber hinaus zeigt die Analyse von AppsFlyer, dass die In-App-Käufe (IAP) der Verbraucher während der Weihnachtssaison 2023 um 15 % gegenüber dem vierten Quartal 2022 gestiegen sind und einen positiven Trend ins Jahr 2024 fortgesetzt haben, mit einem Anstieg des Kaufvolumens um 21 % im Vergleich zum ersten Quartal des Vorjahres. Gleichzeitig stiegen die gesamten Werbeinvestitionen im Jahr 2023 auf 6,6 Milliarden US-Dollar, was auf ein gestiegenes Marketingvertrauen hinweist.
Ein Großteil dieses Marktaufschwungs konzentriert sich auf Apple-iOS-Nutzer. Im vierten Quartal 2023 verzeichneten iOS-Nutzer sowohl einen Anstieg der nicht-organischen App-Installationen um 60 % im Jahresvergleich als auch einen Anstieg ihrer IAP-Rate um 21 % gegenüber 2022 – und übertrafen damit die entsprechenden Werte für Android-Nutzer, die bei 21 % bzw. 9 % lagen. Darüber hinaus stieg der Anteil der Werbeausgaben für Apple-Geräte im Jahr 2023 um 43 %, während die Zuweisung für Android um 18 % sank, was die starke Kaufkraft der iOS-Nutzer unterstreicht. Diese Erkenntnisse deuten auf eine größere Entschlossenheit führender asiatischer Unternehmen hin, iOS-Nutzer das ganze Jahr über und nicht nur im letzten Quartal zu engagieren. Während Kampagnen, die auf iOS-Nutzer abzielen, weltweit von asiatischen Unternehmen durchgeführt werden, haben Kampagnen in mehreren westlichen Märkten – Großbritannien, USA und Frankreich – die typischen saisonalen Verkaufszyklen unterbrochen und beeindruckende Ergebnisse im zweiten und dritten Quartal 2023 erzielt, darunter einen Anstieg der NOI um 125 %.
Wichtige globale Erkenntnisse aus dem Bericht 2024:
- Der In-App-Verbrauch stieg im vierten Quartal 2023 im Jahresvergleich um 15 %, mit einem Anstieg um 21 % bei iOS-Nutzern und 9 % bei Android-Nutzern, was auf einen vorhersehbaren Höhepunkt der Verbraucherausgaben zum Jahresende hinweist.
- Apple-iOS-Nutzer sorgten im vierten Quartal 2023 für einen Anstieg der NOI um 60 % im Jahresvergleich, während die NOI-Raten bei Android aufgrund eines Rückgangs der Kosten pro Installation (CPI) ebenfalls um 21 % stiegen.
- Große asiatische Akteure waren für einen Anstieg der iOS-NOI um 125 % im zweiten und dritten Quartal 2023 verantwortlich, angetrieben durch eine Marketingoffensive, die die Saisonalität der iOS-Installationen störte.
- Die erste Woche nach dem App-Download sollte für Marketer oberste Priorität haben, wobei der durchschnittliche Nutzer seinen ersten Kauf 3,6 Tage nach dem Herunterladen der App tätigt. Beim Retargeting erfolgen 40 % der Remarketing-Konversionen am ersten Tag und über 75 % in der ersten Woche.
- Die weltweiten App-Werbeausgaben erreichten 2023 insgesamt 6,6 Milliarden US-Dollar, wobei iOS-Plattformen mit 2,9 Milliarden US-Dollar führend waren, trotz eines Marktanteils von 15-20 % bei den Geräten. Android verzeichnete einen Rückgang der Werbeausgaben um 18 % von 2022 bis 2023, während iOS einen robusten Anstieg um 43 % verzeichnete.
„Die mobile E-Commerce-Werbelandschaft unterliegt ständigen strategischen Anpassungen. Unsere neuesten Erkenntnisse zeigen, dass Marken im Zuge der wirtschaftlichen Stabilisierung wieder verstärkt auf bezahltes Marketing als Schlüssel zur Nutzerakquise setzen, anstatt sich stark auf eigene Kanäle zu verlassen“, sagte Sue Azari, Branchenleiterin für E-Commerce bei AppsFlyer. „Diese Veränderung verdeutlicht die doppelte Auswirkung von nachlassenden wirtschaftlichen Bedenken und dem zunehmenden Druck, sich gegen die Konkurrenz zu behaupten, insbesondere durch neue Akteure wie Temu. Beide Faktoren treiben einen Anstieg der Ausgaben für die Werbung von Shopping-Apps voran. Mit dem nahenden Höhepunkt der Urlaubssaison 2024 müssen Marken, die auffallen wollen, den Fokus auf Remarketing legen und langfristige Belohnungen durch dauerhafte Loyalität erzielen.“
