Die neue EDEKA Beckesepp-Filiale in Waltershofen setzt bei der Kundenbedienung auf modernste Technologie. Zum Einsatz kommen Self-Service-Kassen mit KI-gestützter Bilderkennung für Obst und Gemüse sowie eine automatisierte Altersverifikation. Beide Lösungen stammen vom Technologieanbieter Diebold Nixdorf.
Mit dem System „Vynamic Smart Vision | Fresh Produce Recognition“ wird frisches Obst und Gemüse automatisch erkannt. Eine Kamera über der Waage identifiziert das Produkt und die Menge – die manuelle Auswahl oder das vorherige Wiegen und Etikettieren entfällt. Kunden können dadurch den Kassiervorgang beschleunigen, insbesondere bei Waren ohne Barcode.
Intelligente Kameras für Altersverifizierung
Für altersbeschränkte Produkte wie Alkohol kommt ein weiteres System zum Einsatz: „Vynamic Smart Vision | Age Verification“. Kunden können sich freiwillig für eine automatische Altersprüfung entscheiden. Die Kamera im Kassensystem analysiert Gesichtsmerkmale, ohne Bilder zu speichern oder biometrische Daten zu erfassen. Wird die Altersgrenze überschritten, kann der Kauf abgeschlossen werden – nur in Ausnahmefällen muss ein Mitarbeiter eingreifen. Außerhalb der regulären Öffnungszeiten erfolgt der Zugang zum Geschäft über eine ID-Karte, die auch zur Altersverifikation dient.
Marktleiter Johannes Ruf erklärt: „Unser Ziel war es, modernen Komfort mit effizientem Personaleinsatz zu verbinden. Die zwei KI-Lösungen helfen, typische Hemmnisse bei der Nutzung von Selbstbedienung zu beseitigen – langes Suchen nach Produkten und der Aufwand bei Alterskontrollen.“
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Stimmen zum Einsatz der KI-Kassen
Die neue Filiale ist in einem gemischt genutzten Gebäude untergebracht und bietet auf 920 Quadratmetern eine zentrale Nahversorgung. Zwischen 18 Uhr und Mitternacht ist das Geschäft personalfrei geöffnet. Weitere Beckesepp-Filialen sollen künftig ebenfalls mit der Technologie von Diebold Nixdorf ausgerüstet werden.
Auch Leyla Feghhi, Vertriebsleiterin Retail DACH bei Diebold Nixdorf, sieht in der Kooperation einen Meilenstein: „Mit unseren KI-Lösungen schaffen wir für Händler wie EDEKA Beckesepp neue Möglichkeiten für flexible Öffnungszeiten und intuitive Kassenvorgänge – ganz im Sinne der Kunden.“
