Der Multichannel-Anbieter Tchibo erweitert sein Angebotsportfolio und kehrt mit dem neuen Service „Tchibo Travel“ in das Reisesegment zurück. Möglich wird dies durch eine strategische Kooperation mit dem renommierten Reiseveranstalter Berge & Meer. Während Tchibo sich auf die Vermarktung und Kundenansprache konzentriert, übernimmt Berge & Meer laut Tchibo die komplette Organisation und den Kundenservice. Die neue Reiseplattform ist unter tchibo-travel.de erreichbar und bietet ein umfangreiches, globales Urlaubsangebot.
Kuratierte Angebote mit Tchibo-Vorteil
Zum Start stehen sechs ausgewählte Reiseangebote bereit, darunter Fernreisen, Aktivreisen, Naturerlebnisse und eine Flusskreuzfahrt. Jede Reise ist mit einem speziellen Tchibo-Vorteil verbunden. Perspektivisch sollen regelmäßige Highlight-Aktionen zusätzliche attraktive Angebote schaffen – laut Unternehmen mehrmals jährlich.
Gewinnen in der Plattform-Ökonomie
Ressourceneffiziente Lösung durch Partnerbetrieb
Das Geschäftsmodell von Tchibo Travel setzt auf Effizienz: Die technische Plattform wird vollständig von Berge & Meer betrieben, was eine schnelle Markteinführung ermöglicht und interne Ressourcen schont. Tchibo agiert ausschließlich als Vermittler und nutzt seine Kommunikationskanäle für die Reichweitenvermarktung.
Kunden profitieren von einem Angebot von rund 3.000 Reisen weltweit. Dazu zählen Rundreisen, Familienurlaube, Städtereisen, Hochseekreuzfahrten mit nachhaltig bewerteten Reedereien sowie Badeferien. Der Fokus liegt auf Qualität und verlässlichem Kundenservice – gestützt durch das Know-how von Berge & Meer.
